CTR

CTR jelentése és fogalma

A CTR rövidítés az angol “click-through rate” kifejezésből származik, amit magyarul átkattintási arányt jelent. A digitális marketing világában a CTR, mint egyfajta teljesítmény és hatékonyságmérő arányszám népszerű mérőszám és kulcsfontosságú a használata. Segítségével figyelemmel követhetjük hirdetéseink hatékonyságát és teljesítményét.

Minnél magasabb ez az arányszám, annál nagyobb valószínűséggel feltételezhetjük, hogy hirdetésünk hatékonyan működik.

CTR képlete
CTR minta számítás

Milyen a jó CTR?

Nehéz lenne egyértelmű választ adni. Függ az iparágtól, célközönségtől, a hirdetési vizuáltól(kép-videó) és szövegezéstől, na meg persze magától az ajánlattól! Továbbá hirdetési platformonként is eltérő lehet ez az arányszám. A közösségi médiában inkább érdeklődési terület alapján jelennek meg hirdetések, míg Google-n vagy keresőkben inkább problémacentrikus megközelítés a népszerűbb.

Közösségi médiában a hideg célközönségnek célzott hirdetés 3-5 % közötti átkattintási aránya már egész hatékony. A “meleg” célközönségnek célzott hirdetéseknél már sokkal közvetlenebb a kapcsolatunk, van róluk minimális információnk, így sokkal célzottabb hirdetéseket készíthetünk. A 10-15 %-os CTR arány hatékonynak tekinthető.

Google esetében különbséges kell tenni a “search” kampányok és a többi kampánytípus között. A kis táblázatban összeírtam, hogy mi az optimális arányszám.

Search8%-tól a végtelenségig
Display6-8 % -tól
Shopping3 % -tól

Mire figyelj az átkattintási aránynál

A magas átkattintási arány mindig pozitív jelenség, vagy mégsem?

Magas átkattintási arány mellett a hirdetések jól teljesítenek, de nem biztos, hogy a látogatók azt kapták a landing oldalon, amire éppen számítottak. Javaslom, hogy Analytics-ben ellenőrizd a hirdetéseidből érkező látogatók tevékenységét. Legkönnyebben UTM paraméterekkel “felszerelt” hirdetésekből tudod nyomon követni őket. Vannak akik csak kíváncsiságból kattintanak a hirdetésre és nem konvertálnak, míg esetleg a hirdetés félrevezető a landing oldal tartalmához képest és a bounce rate nagyon magas lesz, így ismét gyenge konverzió lesz a végeredmény, vagy akár teljesen zéró.